Chrome浏览器常见崩溃问题修复教程
来源:Google Chrome官网
时间:2025-07-22

1. 清除缓存和Cookie:打开Chrome设置 → 隐私和安全 → 清除浏览数据,选择“所有时间”范围,勾选“Cookie及其他网站数据”和“缓存的图片和文件”,点击“清除数据”后重启浏览器。此操作可解决因临时数据错误导致的崩溃。
2. 禁用或移除扩展程序:访问`chrome://extensions/`,关闭所有扩展或直接删除。若崩溃问题解决,则逐个启用扩展以排查冲突插件(如广告拦截类、视频下载类)。注意:部分扩展可能隐藏恶意代码,需从官方渠道重新安装。
3. 更新或修复浏览器:进入设置 → 关于Google Chrome,自动检查更新并修复。若提示“组件损坏”,可尝试重置浏览器设置(`chrome://settings/reset`),恢复默认配置。
4. 关闭硬件加速:在地址栏输入`chrome://settings/system`,关闭“使用硬件加速模式”选项。此操作可避免GPU渲染冲突导致的崩溃,但可能降低高清视频播放性能。
5. 检查系统与驱动兼容性:右键点击Chrome快捷方式 → 属性 → 目标栏,添加“--disable-gpu-sandbox”参数(需管理员权限)。此方法风险较高,仅建议高级用户尝试,可能绕过安全机制。
6. 扫描恶意软件:使用Malwarebytes等杀毒软件全盘扫描,重点查杀浏览器劫持类病毒。若发现`chrome.exe`文件被感染,需彻底卸载后从官网重装。
7. 重置或重装浏览器:若上述方法无效,可重置浏览器(保留书签但清除设置)或完全卸载后重新安装。卸载前建议登录谷歌账户同步数据,避免信息丢失。