chrome浏览器下载安装失败提示系统临时文件夹错误
来源:Google Chrome官网
时间:2025-08-06

1. 清理系统临时文件夹
- 按`Win+R`键打开运行窗口,输入`%temp%`并回车,进入临时文件夹。选中所有文件和文件夹,按`Delete`键删除。此操作可清除可能损坏的临时文件,避免安装冲突。
2. 删除Chrome专属缓存文件
- 在地址栏输入`chrome://downloads/`,右键点击下载失败的任务,选择“打开文件夹”,手动删除未完成的文件(如`.crdownload`后缀的文件)。这些残留文件可能干扰新安装包的解压过程。
3. 清理旧版Chrome残留文件
- 进入`C:\Users\[用户名]\AppData\Local\Google`文件夹,删除所有与Chrome相关的文件夹。注意需显示隐藏文件夹(通过文件夹选项开启“显示隐藏的文件、文件夹和驱动器”)。
4. 检查磁盘空间与系统权限
- 右键点击安装包,选择“以管理员身份运行”。若系统盘(C盘)剩余空间不足,需删除临时文件或卸载不必要的程序释放空间。建议保留至少500MB空闲空间。
5. 使用磁盘清理工具
- 打开Windows设置→“系统”→“存储”→“磁盘清理”,勾选“临时文件”选项后点击“清理”。此方法可批量删除系统更新、日志等冗余文件,优化安装环境。
6. 重新下载最新版安装包
- 访问谷歌官网(https://www.google.com/intl/zh-CN/chrome/)重新下载浏览器,确保网络稳定且下载过程中未中断。保存时选择默认路径,避免因路径含中文或特殊字符导致解压失败。
7. 关闭杀毒软件或添加白名单
- 部分安全软件可能误删安装文件。临时关闭第三方杀毒软件(如360、电脑管家),或将Chrome安装程序添加到信任列表。完成安装后建议重新启用防护。