Google Chrome浏览器账户多设备同步异常排查方法
来源:Google Chrome官网
时间:2025-08-25

1. 检查网络连接:确保所有设备都连接到稳定的互联网连接。尝试重启路由器或切换到其他Wi-Fi网络,以排除网络问题。
2. 清除缓存和Cookies:在每个设备上清除浏览器的缓存和Cookies,然后重新登录账户。这有助于解决同步问题。
3. 更新Chrome浏览器:确保所有设备上的Chrome浏览器都是最新版本。访问Chrome浏览器官网(https://chrome.google.com/)检查更新,并按照提示进行安装。
4. 检查账户设置:进入Chrome浏览器的账户设置页面(https://www.google.com/accounts/settings),确保所有设备的同步选项都已启用。
5. 检查同步设置:在每个设备的Chrome浏览器中,进入“设置”>“同步”>“高级”,检查“自动同步”和“手动同步”选项是否已启用。
6. 检查第三方插件:某些第三方插件可能会干扰Chrome浏览器的同步功能。尝试禁用或卸载这些插件,然后重新同步。
7. 联系技术支持:如果以上方法都无法解决问题,请联系Chrome浏览器的技术支持团队寻求帮助。